Reclamações de clientes na internet: como agir?
Todo mundo que é dono de um negócio, certamente já passou por isso um dia. Se você tem um estabelecimento comercial, por melhor que seja a sua empresa, uma hora…
Como lidar com reclamações no seu restaurante
Como você lida com clientes insatisfeitos em seu restaurante? Saber lidar com clientes insatisfeitos é uma habilidade muito importante e este tipo de situação exige paciência e capacidade de admitir…
