Dicas na hora de atender pedidos por WhatsApp
É claro que uma ferramenta poderosa e engajadora como o WhatsApp não poderia deixar de fazer parte de seus canais de atendimento ao cliente, principalmente agora nessa época de pandemia…
Veja como garantir o sucesso do seu restaurante
Com a disseminação da Covid-19, saber como garantir o sucesso do seu restaurante está cada vez mais difícil, não é mesmo? Se você é dono de um restaurante, sabe que…
Os principais temperos do mundo de acordo com as regiões
Os temperos são essenciais em qualquer cozinha. Nos restaurantes não é diferente. Além de dar um toque especial no sabor dos seus pratos, ele nos ajudam a reduzir um dos…
Coronavírus: como lidar com as mudanças das regras em restaurantes
Um estudo divulgado, recentemente, pelo Centro de Controle e Prevenção de Doenças (CDC), órgão de saúde dos EUA, indica que o novo coronavírus é transmitido com mais facilidade em bares…
Dicas para encantar o cliente investindo pouco
Se tivéssemos que eleger a maior riqueza dentro de uma empresa,independentemente de seu porte ou segmento, não pensaríamos duas vezes: o cliente fiel. Mas como manter o cliente fiel a…
Programa Fidelidade para restaurantes funciona?
Saber como fazer promoções, assim como manter um atendimento de primeira e um menu de qualidade, é fundamental para aumentar as vendas do seu restaurante. É notório que todo consumidor…
Problemas com clientes: o que fazer?
Como você lida com os clientes insatisfeitos? Como já falamos aqui em outros posts, o bom relacionamento com o cliente é um dos principais pilares para o sucesso de uma…
Sinais que seu restaurante talvez esteja indo mal
É evidente que a queda das vendas é o principal sinal de que seu restaurante está enfrentando dificuldades, porém há outras pistas importantes e que você deve ficar atento. O…
Como lidar com reclamações no seu restaurante
Como você lida com clientes insatisfeitos em seu restaurante? Saber lidar com clientes insatisfeitos é uma habilidade muito importante e este tipo de situação exige paciência e capacidade de admitir…
“Visite nossa cozinha” é uma boa opção para o cliente?
Você já visitou a cozinha do restaurante que você frequenta? A higiene pessoal é extremamente importante em termos de prevenção de intoxicação alimentar e doenças provenientes da cozinha. A placa…
